年度考核个人工作总结模板4篇
根据中央和省委的统一部署，为了深入贯彻学习宣传科学发展观，落实团中央、团省委关于组织开展暑期大学生社会实践活动的有关精神，南昌航空大学经济管理学院暑期“三下乡”赴吉安横江社会实践服务队以“科学发展树新风携手共建新农村”为主题，为帮助农民朋友落实科学发展观把政策带下乡，开展了一系列有意义的社会实践活动。我有幸成为其中的一员，经历了这一次有意义的、难忘的暑期“三下乡”之旅。本文来自中科-软件园，转载请注明
出发之前队长就跟我们说，这七天的下乡经历你将会学到你大学四年里都可能学不到的东西。诚然，通过这七天的下乡服务我切实感受到了团队协作的重要性，感受到了真挚的友情。虽然只有短短的七天，却是我人生当中最难以忘怀的一段美好时光。
我们的出行
6月30日 早上8点，我们一起踏上了去往吉安市的火车。火车缓缓驶离南昌站的时候，我的心也随之飘飘然了，开始不断地憧憬此次的下乡之旅，由于是第一次下乡，一切对于我来说都是那么得好奇。在路上大家也没闲着，积极讨论着此次的下乡之行，每个人都畅所欲言，侃侃而谈，一路上整个车厢的气氛都被我们调动了起来。经过两个半小时的车程，我们到达了吉安市，让我感觉很新奇的是从吉安市到吉安县居然只要坐公交，而从吉安县到我们的目的地横江镇也只需要坐公交，因为在我的印象中这些地方中间都是要坐小巴的。这里的交通很方便，而且政府对我们的工作也很支持，去到我们的主要服务地点横江镇只需要步行，而要去公交到不了的地方诸如唐贤坊和公塘村的时候，政府都帮我们安排了车，总体来说我们在出行方面没有遇到什么问题，一切都很顺利。
我们的工作
此次下乡我们安排了一系列有意义的活动，第一天上午我们就在横江镇人流量比较大的地方进行了惠农支农的政策咨询，帮助农民朋友们了解到更多的国家政策，更好地将科学发展观落到实处。
当然，这次下乡最有意义的一项活动还是与横江镇中心小学共建爱心书屋。在出征前我们就积极向学校的广大同学募捐到了一千余册图书捐献给横江小学的孩子们，并且为了与横江小学长期合作而建立了爱心书屋，让孩子们能够看到更多的书籍，了解到外面的世界，从孩子们那一双双渴望的眼睛里可以看的出来他们或许早就在期待着有这么一批书籍能够供他们阅读，满足他们对知识的渴望。
除此之外我们还走到了农村里面，积极地与农民朋友们进行沟通交谈，以切实地了解到新农村建设的发展状况，我们走访的村子都比较有代表性，其中唐贤坊村有着800余年的历史，公塘村是江西省的一村一品示范村，对我们研究文化遗产保护和新农村建设这两个课题的研究有着切实的意义。
为了获取最真实的资料，我们还走上街头、走到各个农户家里向他们进行问卷调查，当地的居民对我们的到来表示了热烈的欢迎，并且积极地配合了我们的问卷调查工作。
在工作的开展过程中，横江镇政府给予了我们极大的支持，不仅帮助我们解决路远的出行难问题，还帮助我们联系各个服务点的负责人，为我们的工作减少了很多负担，可以说我们能够圆满地完成此次下乡任务有一半的功劳要归功于横江镇政府。
我们的生活
都说“三下乡”的生活条件会非常艰苦，这么看来今年我们的运气是非常好了。镇政府给我们安排了两间房，虽然只能睡在地上，但是我感觉能有个宽敞明亮的地方睡已经非常不错了，何况房间里面还有卫生间，这怕是以往三下乡队都想都没有想过的。
吃饭问题也由政府帮我们一并解决了，每天只要交点伙食费然后在食堂就餐就可以了。
有一点是我们没有想到的，一到横江的第二天就开始下雨，山里的雨天着实让我们凉了一把，晚上没有被子盖的我们只能抱成一团，然后祈祷天快点亮，从没想过有人会在夏天冻成那样，这也确实让我的生活经历增加了不少，起码不会认为所有时候的夏天都是炎热的。 最重要的一点是，这次下乡拉近我们队员之间的关系，让我们以前亲密的朋友变得更加亲密，由不认识到好朋友。并且和老师们都成为了非常要好的朋友，我们生活在一起，工作在一起，平时玩闹也在一起，一个星期的下乡让我认识到了这么多的好朋友，让我感觉到非常荣幸。我会记住我们一行十四人同乘一辆小车的艰苦与快乐、晚上被蚊虫骚扰的苦恼、一起干杯的酣畅、一起走遍村落的劳累与成果。
我们的收获
记得在与横江镇政府告别的时候，镇党委书记刘小勇对我们说了一句话，你们一定拿出成绩，不要辜负我们横江老百姓对你们的期望。是啊，我们这一次出行承载了多少人的希望，十二名学生队员是从近百人的报名者中精挑细选出来的，代表着整个经济管理学院，我们的一举一动时时都有人牵挂着。
现在，我们已经圆满完成了下乡前制定好的各项目标计划，并受到了横江镇政府和老百姓的一致好评。通过走访调研，我们收集到了大量的第一手资料，为我们研究各个课题和形成调研报告提供了可靠的原材料。
当然我们收获最多的还是一份感动，当地政府和居民热情接待给我们的感动，小学的孩子们看到书籍露出天真笑容的感动，社会各界人士关爱敬老院老人的感动。还有，就是我们队员们之间相互之间真诚相待的感动。这七天注定是不平凡的七天，七天我们在汗水中学会了许多，经历就是成长，我们每天都在实践中坚强，在实践中成长。
这是我人生当中最为重要的七天，它让我感受到了有一种东西叫责任，有一种理念叫团队，有一种眼神叫渴望。三下乡就是要我们青年们发挥自己的才能，在实践中锻炼自己，在实践中肯定自己的价值，认识自己的不足。在下一个学年里面我还要主持学院的学生工作，相信这一次的下乡经历一定增长我的能力，把下一年的学生工作做到一个更高的层次。
20xx年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结如下：
在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想，尤其是学习xx大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
我是超市站街店一名普通的理货员，从踏入超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。
怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
x年上半年副一店的经营情况不是特别理想，1-6月份销售只实现了x万元，毛利实现了100万元，利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的46.3%，毛利完成计划的50%，(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已最大努力做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流动资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
从xx年12月1日起，我来到了xx高速管理处担任一名监控员。近一年以来，在青银各领导以及同事们的支持和帮助下，我较快的适应了工作，虚心学习，认真履行了工作职责，基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。
一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初，正值我处“争先创优”活动开展之际，全体监控中心的同事在领导的带领下，进一步学习管理处下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立《监控中心突发事件应急预案》、积极准备迎接xx年国检、开展党员群众牵手结对子等活动。做为监控中心的一员，在开始的学习工作中，我勤学苦练，不懂就问，很快就能熟练掌握监控员的业务知识与设备操作技术。同时，为了做好自己的本职工作，我时刻与管理处、各站、稽查、路政积极配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效地降低了错误率。随着时间的推移，上岗次数的增多，工作效率也大大提高了。
二、摆正态度，做好服务工作
工作中，我随时提醒自己摆正态度，树立良好工作的服务意识，做好“四个服务”。对内，所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况;对外，我们的形象代表了整个青银的形象，所以每次都按要求着装，整齐上岗，使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业，接触司机形形色色，良莠不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的，但也有个别司机是一肚子怨气，满腹牢骚、怪话，更有的是骂骂咧咧，遇到这些出口不逊的司机，我都忍住，不发脾气，用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利解决问题。
三、团结同事，努力工作
平时的工作生活当中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。
监控工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误。在日常工作中，我树立了监控室与各部门是一个整体，分工不分家的理念。自己出现了错误，我从不推卸，立即改正;同事们出现了失误，我也总是给予他们宽慰和鼓励，帮助解决问题。
在近一年的学习、工作、生活当中，几位参加工作多年的大姐们给予了极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速之成长。
四、工作中存在的问题和不足
虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是政治理论水平不够高，理论指导实践还有欠缺;二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到;三是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足;四是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;五是对突发事件的应变能力需要提高;六是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个窗口服务工作人员的位置，去掉学生气，严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，不断提升服务意识，为我青银的建设与发展贡献自己的力量。