·母 族 称 呼

·本身九族的称呼

·夫族及亲属称呼

·欢迎词

·生日祝福

·商务祝福

·节日祝福

·常用祝福

·唁电（电唁）

·自荐信(自荐书)

·聘书（聘请书）

·请柬（柬贴）

·慰问信、慰问电

·祝贺信、贺词、贺电

·答谢词

·父 族 称 呼

·基本礼仪之待客

·妻 族 称 呼

·亲朋称呼

·帖式术语

·贺 帖 举 要

·交友的称谓

·文明应酬十忌

·邻里相处十忌

·日常客套用语

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