MCDST认证主要考核Windows XP操作系统的故障排除和Windows XP操作系统上的应用程序故障排除技术，工作任务主要包括日常操作系统故障诊断。
通过考试可得到两张微软证书：MCPs（微软认证产品专家）和MCDST（微软认证操作系统技术支持工程师）
通过MCDST认证仅需通过两门新的考试科目:
70-271:微软Windows桌面操作系统的用户支持和排错
Supporting Users and Troubleshooting Windows Desktop Operating Systems
70-272:微软Windows桌面操作系统平台上的应用程序的用户支持和排错
Supporting Users and Troubleshooting Applications on a Windows Desktop Operating System Platform