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业务员岗位说明书2019

发布时间:2019-09-11

  在从事业务员的岗位之前,要先好好了解一下业务员的岗位说明书哦。下面小编为大家搜集的一篇“业务员岗位说明书2019”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

  一、销售目标

  1.通过业务员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。

  2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。

  二、访问要求

  1.访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户,对部分客户进行电话联系。

  2.拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。

  3.客户渗透。掌握每家团购客户的团购总预算,并争取得到80%以上的份额。

  4.开发新客户。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。

  5.记录报告。记录和报告在团购工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。

  三、日常工作建议流程

  我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作,从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。

  每日工作流程

  准备工作(8∶30~9∶30)

  1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。

  2.与客户进行电话联系,确认及修改当日拜访路线。

  3.确定当日销售重点,准备团购套餐表,拟定销售演示内容。

  4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。

  上午工作(9∶30~12∶00)

  1.开始拜访客户。

  2.如客户负责人不在(如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。

  3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内,因为你的时间同样十分宝贵(安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间)。

  4.争取上午能够拜访4家客户。

  下午工作(13∶00~17∶30)

  1.开始下午工作,争取完成4家客户拜访任务。

  2.16∶30以后返回办公室。

  3.处理当日发生的业务。

  4.整理当日访问报告并向经理汇报,计划次日工作。

  每周工作流程

  四、注意事项

  业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况:

  1.要求提供竞争对手产品。这时,你应该直接告诉他,这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。

  2.要求提供其他品类的产品。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的产品,增加员工尝试我们产品的机会。

  3 做生意就是做生意,跟终端的大小没关系,跟你的职位也没关系,脸上真诚地笑,手要用力地握,多说点好听的话,有什么成本呢?你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。

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