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漫谈言谈的礼仪

发布时间:2020-02-17

  “言为心声”。谈吐是人们运用语言表达思想、沟通信息、交流感情的重要方式,包括说话的内容、语气声态及伴随说话时的表情、动作等。它反映一个人的思想水平、知识修养、道德品质,也是礼仪形象的重要体现。谈吐要符合一定的礼仪规范,就要熟知语言表达的基本方式,掌握谈吐的基本礼节。下面是第一范文网小编为大家整理的漫谈言谈的礼仪,希望能够帮到大家哦!

漫谈言谈的礼仪

  作为商务人员,从事很多活动都离不开言谈。开展调查研究,与人促膝谈心,进行公务谈判,接待宾客来访,都需要运用言谈。言谈的常见类型有:

  单向与双向言谈。发表讲话,布置工作,进行演讲,都是单向言谈,按照事先准备的讲稿,或依照讲话的目的要求,在一定的范围发表讲话,要求说得有条理,有层次,一般是单向灌输,一气呵成,不停顿,不讨论,不交流,把要说的内容说完就结束。询问情况,回答问题,交流看法,进行谈判,会客寒暄,则是双向言谈,需要根据对象、场合和交谈进程,不断调整言谈内容,使交谈不断推进和深入。

  正式与非正式言谈。在正式场合涉及公务内容的言谈都可以看作是正式言谈,它要求言谈庄重、严肃,有些甚至代表国家、政党的立场和机关单位的态度。非正式言谈,则是一些非正式场合的言谈,在一些私下场合,会见客人的寒暄,相遇熟人的交谈,同事之间的闲谈,这类言谈则可以是自由、轻松和随意的。

  有声与无声言谈。通过口头语言表达意思的,是有声言谈,包括语气措词、语速语调等。通过交谈时的动作、表情及距离来传达信息、表达感情,就是无声语言。动作包括头部、手部的动作,点头摇头,挥手握拳,都传达特定的信息。说话时的表情是常见的伴随体语,通过表情表达喜怒哀乐。微笑是被认为人类最美好的语言,是言谈时应该具有的基本表情。眼神也是一种重要体语,目光可以反映心理和情感的变化,传达重要的信息。言谈时还可以通过空间距离

  反映密切程度,要根据交谈双方的关系来确定,与亲友熟人和一般工作关系的人员的交谈距离就有所区别。

  直接与间接言谈。与听者在同一场所进行面对面的交谈,是直接言谈。这种言谈要注意谈吐的仪表,要注意听者的反应。电话交谈则是间接言谈,则要注意遵守通话礼仪规范。

言谈中的日常用语

  日常用语

  头次见面用久仰 很久不见说久违

  答人问候用托福 认人不清用眼拙

  请人批评说指教 向人表歉用失敬

  求人原谅用包涵 请人方便说借光

  请人帮忙说劳驾 麻烦别人说打扰

  不知适宜用冒昧 问人年龄用贵庚

  老人年龄用高寿 问人姓氏用贵姓

  回答询问用免贵 表演技能用献丑

  别人赞扬说过奖 向人祝贺道恭喜

  答人道贺用同喜 请人担职用屈就

  暂时充任说承乏

  敬语

  1、“令”:用在名词或形容词前表示对于对方亲属的尊敬,有“美好”的意思。如:令尊、令堂(父母)、令兄、令妹(兄妹)、令郎、令爱(儿女),令阃(妻子)、令亲(亲人)。

  2、“惠”:用于对方对待自己的行为动作。如:惠临,指对方到自己这里来;惠顾,来临;惠存,请保存;惠允,指对方允许自己做某事。

  3、“垂”:敬辞,用于对方对自己的行动。如:垂问、垂询,指对方询问自己;垂念,指别人想念自己。

  4、“赐”:敬辞,指所受的礼物。如:赐教,别人指教自己;赐膳,别人用饭食招待自己;赐复,请别人给自己回信。

  5、“高”:敬辞,称别人的事物。如:高见,指别人的见解;高论,别人见解高明的言论;高足,尊称别人的学生;高寿,用于问老人的年纪;高就,指人离开原来的职位就任较高的职位。

  谦辞

  1、“家”字一族:用于对别人称自己的辈分高或年纪大的亲戚。如:家父、家尊、家严、家君:称父亲;家母、家慈:称母亲;家兄/家姐:称哥哥/姐姐;家叔:称叔叔。

  2、“舍”字一族:用于对别人称自己的辈分低或年纪小的亲戚。如:舍弟/舍妹:称弟弟/妹妹;舍侄:称侄子;舍亲:称亲戚。

  3、“小”字一族:谦称自己或与自己有关的人或事物。如:小弟:男性在朋友或熟人之间的谦称自己;小儿/小女:谦称自己的儿子/女儿;小人:地位低的人自称;小店:谦称自己的商店。

  4、“老”字一族:用于谦称自己或与自己有关的事物。如:老朽:老年人谦称自己;老身:老年妇女谦称自己。

  5、“敢”字一族:表示冒昧地请求别人。如:敢问:用于问对方问题;敢请:用于请求对方做某事;敢烦:用于麻烦对方做某事。

  6、“愚“字一族:用于自称的谦称。如:

  7、”拙“字一族:用于对别人称自己的东西。如:拙笔:谦称自己的文字或书画;拙著、拙作:谦称自己的文章;拙见:谦称自己的见解。

  8、“敝”字一族:用于谦称自己或跟自己有关的事物。如:敝人:谦称自己;敝姓:谦称自己的姓;敝处:谦称自己的房屋、处所;敝校:谦称自己所在的学校。

  9、“鄙”字一族:用于谦称自己或跟自己有关的事物。如:鄙人:谦称自己;鄙意:谦称自己的意见;鄙见:谦称自己的见解。

  10、“拜”字一族:用于人事往来。拜读:指阅读对方的文章;拜辞:指与对方告辞;拜访:指访问对方;拜服:指佩服对方;拜贺:指祝贺对方;拜识:指结识对方;拜托:指委托对方办事情;拜望:指探望对方。

  11、“奉”字一族:用于自己的举动涉及对方时。奉达:告诉,表达;奉复:回复;奉告:告诉;奉还:归还;奉陪:陪伴;奉劝:劝告;奉送、奉赠:赠送;逢迎:迎接;奉托:拜托。

  12、“恭”字一族:表示恭敬地对待对方。恭贺:恭敬地祝贺;恭候:恭敬地等候;恭请:恭敬地邀请;恭迎:恭敬地迎接;恭喜:祝贺对方的喜事。

  13、“屈”字一族:屈驾:委屈大驾;屈就:委屈就任;屈居:委屈地处于;屈尊:降低身份俯就。

  14、“贵”字一族:称与对方有关的事物。贵干:问人要做什么;贵庚:问人年龄;贵姓:问人姓氏;贵恙:称对方的病;贵子:称对方的儿子;贵国:称对方的国家;贵校:称对方的学校。

  15、“敬”字一族:用于自己的行动涉及别人。敬告:告诉;敬贺:祝贺;敬候:等候;敬礼:表示恭敬;敬请:请;敬佩:敬重佩服;敬谢不敏:表示推辞做某件事。

  16、“请”字一族:用于希望对方做某事。请问:用于请求对方回答问题;请坐:请对方坐下;请进:请对方进来。

  17、“雅”字一族:用于称对方的情意或举动。雅教:称对方的指教;雅意:称对方的情意或意见;雅正:指正批评。

  18、“芳”字一族:用于对方或与对方有关的事物。芳邻:称对方的邻居;芳龄:(年轻女子):称对方的年龄;芳名(年轻女子):称对方的名字。

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