首页 > 范文大全 > 礼仪 > 个人礼仪 > 交谈要注意什么

交谈要注意什么

发布时间:2020-06-03

交谈要注意什么

  交谈要注意什么?下面一起随小编来看看吧。

  交谈需要较强的语言表达能力, 也需要很好的礼仪修养。要做到合乎礼仪规范, 还要注意以下几点:

  准确简洁。准确是语言表达的首要要求, 要把意思准确无误地表达出来, 做到吐字清晰、措词准确、发音正确。乡音浓重、含糊其辞都会影响表达的清晰度。同时要抓住要害, 把握要领, 漫无边际的交谈,会使人不得要领, 无所适从。交谈还要注意简洁, 用最简练的语言表达丰富的内容, 传达最多的信息, 切忌罗嗦, 重重复复。

  生动通俗。生动的语言, 最有活力, 最有感染力。苍白无力、枯燥乏味的语言, 是令人生厌的, 会令人昏昏欲睡。要使语言生动, 首先要口语化, 要多运用大众化的语言, 不要满口文绉绉的书面语言。同时学会运用一些语言表达手段, 可以举例子, 打比方,讲故事, 用典故, 甚至是有趣见闻、健康笑谈。还要尽量说一些平易通俗的话题, 艰深难懂的东西, 人们难以接受, 会拉大与听者的距离。

  文明礼貌。交谈要合乎礼仪, 重要的是言语及谈话时的动作、表情要讲究文明礼貌。一些谈话场合,喋喋不休不行, 一言不发也不行; 交谈时, 不痛不痒不行, 尖酸刻薄也不行; 既不能吞吞吐吐、遮遮掩掩,也不能无所顾忌, 过于放肆; 既不能拿腔拿调, 也不能没轻没重。做到文明礼貌, 就是既要注意谈话内容,又要讲究谈话方式; 既要注意交谈本身的问题, 又要注意伴随交谈的表情动作。

  与人相处的准则

  毫无疑问,渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而,把一个概念变为成果,离开他人的合作,任何人,无论是伟人还是凡夫,都无法实现。

  与人合作得是否愉快且卓有成效,完全取决于你与人相处的能力。 准则一 “让我感到我的重要” 几年前,我学到一个信条,它成为我在人际关系上的启蒙。在每个人的脖子上都有个无形的胸卡,上面写着“让我感到我的重要”。这句话揭示了与人相处的关键所在。其意思是说我们每个人都要求得到承认。我们有情感,希望被喜欢、被爱、被尊敬。要求别人不把我们看作是个自动机。做为一个人,有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。

  你的下级会说:“我没有你那么高的权威,没挣你那么多钱,没有你那么大的房子和受过那么高的教育;但和你一样,我们也是人。我有家庭。当和孩子搞翻后,我心里难过,意马心猿,无法专心工作。当孩子获得奖学金时,我自豪,想站在屋顶上大喊。”

  即使是大老板也有人性。他刚度高尔夫球假回来,其间打了他一生中第一个八十杆。他多想向他的下级炫耀他的体魄。

  准则二 “认识我”

  给人亲近感的最好方法就是以名相称,特别对那些和你没有工作上来往的人。 在邮局里,一声“早安,莎莉”(伴随着微笑),会缩短你们之间的距离。在办公室里,当坐好后会有人说:“莎莉回家后告诉他丈夫,‘信不信由你,我们工程部副主席居然认识我。他叫我的名字。我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵!”

  准则三 亲临现场

  亲临现场是高效管理的一个好办法。首先,我知道谁在干活。我向他们请教,他们很骄傲地描述他们的工作,显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。

  另外,它给我提供一个学习人们自身,甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好,家庭,他们的问题和长远打算。反过来,我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是,我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。

  准则四? 实现真正的宽容

  宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子,你的助手拟定一份时间表,重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏,他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道,以求得结果。但是,你知道找工艺部门根本没用。过去,他们只会提出而不能解决问题。即使这样,你是不是在责备他之前,保持冷静,让他提出一个经过试验的最终设计呢?

  准则五 “一分钟经理”

  实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作目标,即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施,人们就要知道做什么,怎样做。如果执行得不好,如拖沓、怠慢,你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。 一分钟表扬是很重要的一环。假如你工作干得很好,你的上司没表扬你,将会怎样?你会想“我干吗这么卖力?没人关心我工作干得好坏。我是多么富于创造和卓有成绩;而臭手托尼竟和我挣得一样多。”定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。当表扬显示出对成功的理解时,尤为如此。

  准则六 表现人性的一面

  我认为有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解: 1.有错认错 2.公开批评自己 一旦犯了错误,就马上承认。我以前的老板对我说过:“如果你犯了错误,必要时,自己走上断头台,让人家砍头好了,通常大家会谅解的。”

  另外,幽默感和自嘲是很有益的。它表明你是个人,一个普通的人,而不是老顽固。幽默感常能使你摆脱尴尬局面,化干戈为玉帛。

  准则七 和老板的关系

  经常听人这样谈论老板和公司:“我要应付那些我不愿做的事。为什么一定要给那个讨厌的工头干活。老板一点也不了解我,信任我。”

  我的信条是,我的工作永远要使老板满意。在我的事业生涯里,我发现尽我可能地不断付出,而不寻求马上报答,会使我得到比酬劳更重要的东西,这就是信任。我把集体的目标作为自己的目标,并更深的理解之。(如果老板的目标和我的不一致,我绝不留下,而另换门庭。)也许我是那些自我鞭策进而获得自我满足的宠儿之一。我相信,老板在这方面为我做的,我也反过来在我职权范围内为他人做了。

  准则八 助人发展自我

  这是完善人性的另一个热门理论。我们在某方面培训人们时,实际上,就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门,以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。你使人们超越自我成为可能。

  你给人一项任务,他在完成时,运用了新发现的能力,这样你就帮助了他发展自我。你和他共享其乐趣。反过来,也使其增强了自信心,以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。

  如果他跌倒了,你就去指导他,使他能重新爬起来,鼓励他,去克服他对第二次失败的恐惧。我坚持一点,就是不采用托儿式去培养他们。让他们在大风浪里学游泳,增强他们实现不断成功的自信心。

  准则九 把参加管理发展为共同占有

  作为一个上司,不论多么聪明和富于创造,不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到;而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时,向每一个参加者灌输占有意识。而且,一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体,不是压制它,不能要求集体买你个人的帐。

  准则十 你所爱的人也是普通人

  在工作方面,我认为我一般是宽容的、理解的。我可以谅解因不慎而出现的差错。(至少我想像如此)在家里,和妻子、孩子则不尽如此。为什么对别人可以客 观些,而对深深爱着的人就不能宽容呢?几年前,我找到了原因。我把所爱的人偶像化了。我要求他们尽善尽美,非绝对而不接受。花了很长时间,我才认识到,我的家庭成员和其他人一样,都是普通人,他们不可能做得总是完美或亚完美。我为他们定个一个连我自己也不能事事达 到的水准。

交谈要注意什么 相关内容:
  • 与人交谈时应保持怎样的态度

    在交谈时所表现的态度,往往是其内心世界的真实反映。若想使交谈顺利进行,就务必要对自己的谈话态度予以准确把握、适当控制。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的与人交谈的态度文章内容。...

  • 职场中交谈时需注意的礼仪有哪些

    作为一种表达方式,语言交流首先随时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。职场中交谈需注意礼仪。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的职场中交谈时需注意的礼仪文章内容。...

  • 交谈礼仪的六不谈

    交谈是我们都在做的事,那么你们知道交谈礼仪中的六不谈吗?下面是第一范文网为大家准备的交谈礼仪的六不谈,希望可以帮助大家!交谈礼仪的六不谈在商务交往中,忌选的话题有六,统称六不谈。...

  • 美国交谈礼仪

    一般而言,美国人以不拘礼节、自由自在着称。但是交谈的礼仪我们还是要注意的。下面是第一范文网小编为大家整理的美国交谈礼仪,希望能够帮到大家哦!美国交谈礼仪美国相互称呼直呼姓名,一般不用先生、太太、小姐等称呼,一般也不用正式头...

  • 交谈的礼仪规则

    交谈,是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段。在下面是第一范文网为大家准备的交谈的礼仪规则,希望可以帮助大家!交谈的礼仪规则交谈是人类口头表达活动中最常用的一种方式。...

  • 中餐交谈礼仪有哪些

    在中国餐桌礼仪很重要,那么在中餐交谈礼仪有哪些呢?下面是第一范文网小编收集整理关于中餐交谈礼仪的资料以供大家参考学习,希望大家喜欢。中餐交谈礼仪第一,在语言方面要求文明、礼貌、准确。...

  • 与人交谈时应注意的语言

    语言是交谈的载体,交谈过程即语言的运用过程。语言运用是否准确恰当,直接影响着交谈能否顺利进行。因此,在交谈中要尤其注意语言的使用问题。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的与人交谈时应注意的语言问题文章内容。...

  • 宴会的交谈礼仪

    在宴会上我们免不了要和别人交谈,那么交谈的时候我们要注意什么礼仪呢?下面是第一范文网小编为大家整理的宴会的交谈礼仪,希望能够帮到大家哦!宴会的交谈礼仪亲切,表达得体。...

  • 日常个人交谈礼仪

    学会交谈礼仪,让自己变得更加优秀,快来围观吧。下面是第一范文网小编为大家整理的日常个人交谈礼仪,希望能够帮到大家哦!日常个人交谈礼仪态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。...

  • 交谈礼仪技巧

    如果懂得交谈的技巧,很好的运用到交谈中一定可以使自己充满魅力也更惹人喜欢的,下面是第一范文网小编为大家整理的交谈礼仪技巧,希望能够帮到大家哦!交谈礼仪技巧1、说话过程中要保持两个基本原则(1)观点对错不判断我们在说话时最容易犯...

  • 交谈的一般礼仪

    交谈是我们的日常生活与工作中都要做的事情,那么你们知道我们一般交谈的礼仪是怎样的吗?下面是第一范文网小编为大家整理的交谈的一般礼仪,希望能够帮到大家哦!交谈的一般礼仪谈话表情要自然,语言和气亲切,表达得体。...

  • 与人交谈要注意哪些礼仪

    言谈需要较强的语言表达能力,也需要很好的礼仪修养。才能成为被大家喜欢的人哦。下面是第一范文网小编为大家整理的与人交谈要注意哪些礼仪,希望能够帮到大家哦!与人交谈要注意哪些礼仪1准确简洁。...

  • 社交场合中与人交谈需要注意的礼仪

    在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。下面是第一范文网小编精心整理的社交场合中与人交谈需要注意的礼仪,希望能给大家带来帮助!社交场合中与人交谈需要注...

  • 与人交谈要注意的礼仪

    在与人交谈时,要注意那些方面的礼仪呢?一个人的谈吐可以体现自身的修养。所以在言行上面要多多注意一下礼仪。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的与人交谈要注意的礼仪文章内容。...

  • 职场礼仪中与人交谈的注意事项

    职场上说话是一门艺术,那么职场礼仪中与人交谈的注意事项呢?下面第一范文网小编为大家整理了职场礼仪中与人交谈的注意事项,希望大家能够喜欢。职场礼仪中与人交谈的注意事项一、尊重他人谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。...

  • 个人礼仪