工作总结 | 班主任工作总结 | 教学工作总结 | 党团工作总结 | 个人工作总结 | 财务工作总结 | 医院工作总结 | 生产工作总结 | 政务工作总结 | 后勤工作总结 | 试用期
活动总结 | 学生会工作总结 | 教师工作总结 | 学生工作总结 | 半年工作总结 | 金融工作总结 | 工会工作总结 | 技术工作总结 | 税务工作总结 | 计生工作总结 | 办公室
实习总结 | 少先队工作总结 | 学校工作总结 | 德育工作总结 | 年终工作总结 | 会计工作总结 | 社区工作总结 | 安全工作总结 | 销售工作总结 | 总结写作指导 | 月工作
首页 > 范文大全 > 工作总结 > 个人工作总结 > 2016个人工作总结

2016个人工作总结

  前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

  以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

  一、树立全局观念,做好本职工作

  不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

  二、善于沟通交流,强于协助协调

  现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

  三、精于专业技能,勤于现场观察

  随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

  四、技术知识水平与实际操作熟练

  在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

本文链接:www.diyifanwen.com/fanwen/gerenzongjie/1611401193133038.htm

下页更精彩12345下一页
  • 2016个人工作总结 相关内容:
  • 个人支教服务期满工作总结
  • 以下提供一篇个人工作总结给大家参考! 我是孝感学院20xx届本科毕业生常华东,参加了湖北省教育厅的湖北省农村教师资助行动计划,20xx年x月到湖北省远安县旧县镇中学资教至今。现将这三年的资教工作情况在此总结。

  • 2016年环保局纪检监察室个人工作总结范文
  • 今年,在局党组的领导下,在领导和同志们的理解、支持、帮助下,认真履行部门的职能,较圆满地完成了局党组和市纪委、市监察局、市委党廉办、市纠风办、市改善办、市直机关纪工委、省环保局纪检监察等部门下达的各项工作任务。

  • 2017年上半年个人工作总结范文
  • 对于总结,总有一种期盼。每一次的工作总结,总能让我沉淀下浮躁的心情,认真回顾半年或者一年之内到底做了哪些工作,哪些工作让我成长,哪些工作让我有所收获,哪些工作对我来说具有着重大的意义。

  • 2016个人工作总结
  • 前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

  • 营业部经理个人工作总结
  • 转眼间一年的时光即将过去,回想在这一年中我们也取得一些成绩,同时也还存在的许多的问题与不足之处,现就我们营业厅本年度的工作情况作如下总结:一、坚持不懈抓服务、抓规范,提升公司窗口形象这一年我们一直很注重的营业前台的形象,...

  • 2016年运管个人总结范文
  • 工作总结范文又到了一年末,本年度,我所认真贯彻落实省、市交通运输工作会议和县委、县政府XX年工作会议精神,围绕“跨越发展、xx争先”和“3+2”发展战略,努力推动交通运输科学发展、跨越发展。

  • 2016年体校竞训科科长个人工作总结范文
  • 万象始更新,只觉春来早。即将告别成绩沛然的xx,迎来充满挑战的XX回首一年的工作,我有付出,更有收获。1.在分管校长的领导下,认真贯彻落实、执行上级和学校的决定、决议,心情愉悦地完成了年度工作任务。

  • 2016年师德师风检查年度个人工作总结范文
  • 本人从教二十余年,一直从事农村边远山区教育教学工作,教师,是太阳底下最光辉的事业。我特别珍爱这份工作,也深知它的重要性。因此,我努力加强政治学习,加强对法律法规的学习,学习《中小学教师职业道德规范》,学习《歙县教师师德公...

  • 查看更多>>

    个人工作总结

【个人工作总结】栏目最新