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医院安全教育实施方案

  贯彻落实“三个代表”重要思想,坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,提高我院的医疗和服务水平,联系我院的实际,医院决定在全院范围内开展医疗安全专题教育。为切实抓好这次活动,达到科科有行动、人人有触动、服务有变动、病人有感动的实际效果,特制定本方案。 

  一、开展医疗安全教育的意义、目标 

  医疗安全和质量是医院生存和发展的生命线。开展医疗安全教育,狠抓医疗质量管理,旨在使全院医务人员牢固树立以人为本、质量第一的思想,增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识,增强中山一院主人翁感和团结协作精神,提高执行规章制度的自觉性,提高我院的医疗服务质量,维护医院的优质品牌。

  二、指导思想

  以“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,把实现好、维护好、发展好广大人民群众的生命安全、身心法律和中山一院的优质品牌作为我们工作的出发点和落脚点。

  三、教育对象:全院职工

  四、教育形式和总体要求

  各科室要高度重视这次医疗安全教育,认认真真查找本科室、本部门医疗安全和服务质量隐患(包括思想观念、服务意识和规章制度的完善及其落实执行情况等方面),根据医院的教育主题和服务理念口号确定本科室、本部门的主题和内容,采取调研、讨论(案例剖析讨论)、培训、整改等多种形式,把思想教育和行动实践结合起来,切切实实做到科科有行动、人人有触动,使我们的服务让病人感到满意,让病人为之感动。

  教育主题:全院行动起来,加强医疗安全管理,提高医疗服务质量,消除医护安全隐患,减少医疗差错,杜绝医疗事故。

  服务理念口号:善待病人善待生命品质是医院的尊严。

  五、总体安排

  (一)、由党办、职建办负责召开医生、护士、科主任等三个不同层次人员座谈会,进行有关医疗安全方面的调研。

  (二)、由相关职能部门负责为主,各科室积极配合参与,对全院职工进行分期分批、分层次的集中教育培训。具体安排和要求如下:

  1、医生及医技人员的教育培训:

  按①副高以上人员;②中、初级职称人员两个层次分期分批进行培训。培训内容按照有针对性、实效性,不同层面人员的培训内容、案例剖析要有所侧重的原则,每批安排三个单元,其中医疗安全现状分析和重申有关法律、法规及规章制度,防范医疗安全隐患为一个单元;有关医疗事故案例分析一个单元;结合医疗诉讼案例进行专题法理教育一个单元。

  2、护理人员的教育培训:

  分层次进行“法律意识与护理差错事故的防范”、“护理工作法律的安全建立及维持”、“护理差错事故的原因分析及防范”、“护士语言行为存在问题及规范”等有关医疗护理安全内容的培训。

  3、行政后勤干部的教育培训:

  组织案例分析、增强医疗安全管理、服务临床一线意识的专题讲座。时间安排在12月初。

  (三)、各科室要根据本实施方案,特别是按以上教育形式和总体要求,结合科室实际,开展医疗安全教育活动,有针对性地进行案例剖析或召开听证会,查找医疗安全的薄弱环节或隐患,对有关规章制度进行查漏补缺、修订完善,并严格执行、严格监督,确保各项工作落到实处。

  (四)、加强开展医疗安全教育的宣传,在院内营造一种“医疗安全第一,无损患者为先”、安全行医、安全服务、放心就医的氛围。

文章地址:www.diyifanwen.com/fanwen/gongzuofangan/1432217163365518.htm

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