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联合证券公司实习总结

发布时间:2018-12-05

联合证券公司实习总结

  一个月的实习结束了。这一个月,让我认识一个行业。对证券和股票有了很大的认识。已经对证券的一些基本业务也有了熟悉。

  从七月十二日。走进联合证券公司开始。走进了一个新的行业。让我以前非常陌生的一个行业。

  大家一听 就是一个想法炒股票。对,证券行业就是做股票。以前对这很陌生。虽然自己学这个。但是看看大盘什么,完全不懂

  每每路过证券公司,都不晓得里面是做什么。进过着一个月的实习,我知道了,我也认识了。

  通过实习,我对股票的一些基本操作。委托买卖,以及观察股票走势,大盘走势,已经市场对用股票起伏震荡等。炒股也是有很大的学问

  还有,在实习中,慢慢也知道证券公司工作一些流程。当然只是我实习的那个范围,柜台业务。柜台是和股民接触最前沿的地方。从那里

  可以看到股民炒股中那种赚钱的激动喜悦,那种被套牢后的无奈沮丧等等,千姿百态。也慢慢学会一些基本的业务,用的最多的是。

  “银证转帐”这是国家取消证券公司营业部设立资金柜后一个新的规定。及股民开办这个业务后,存钱取钱都通过证券公司的交易系统进行

  转帐,大部分在办理时的股民反映态度,麻烦。但办好了之后有股民的反映是虽然麻烦但安全。这个业务是每个股民都得办理。这是其一。

  还有就是一些,咨询业务,对于我们证券公司一些新的服务条款一些股票上的问题。咨询给予解答。还有就是接客户电话。解答其问题。

  包括。股票 目前价格,已经 复息 走势等一些,基本的信息面。给予解答。等等。

  这是我所做的一些柜台业务,通过这我也知道。做业务,是千篇一律每天都在重复昨天的工作,昨天说的话,但你说的人却不是一样。

  你要让你的客户了解。一开始有段时间是有点乏味了。觉得每天都在重复做,但慢慢我认识到,这就是工作。工作就是这样。通过这一个月

  实习,我也对工作时的心态有端正。以前总是大想法。但实际是要从一点一滴做起,不会爬就想跑了,那是不可能的!

  另外一个实习经验就是锻炼了自己和客户的沟通能力。因为客户有很多问题已经不解需要你来给予解答。特别你的客户一半都是老年人。

  炒股票,有部分也是一大部分多是老年人。他们的思维已经反映不可能和年轻人一样快,所以对于这部分客户必须的有非常的耐心,和

  笑容。慢慢说,一点点,让他懂为止。当然也有一些不讲道理的客户,我们则不能因为他们的无理而牢骚满复,反而要细心给予解决其

  其问题。“有问题,光发脾气也不是解决办法。做下来,慢慢谈,才可以解决你的问题”这就是针对,一小部分发脾气客户解决的最好办法

  这样的客户经常有。可能因为自己被套住了。或者赔了很多钱,心里很气有无处发。借一件事小事发发牢骚。有时候也可以理解。我觉得

  自己有时候脾气也挺大的,但好怪。我在证券公司给客户解决问题的时候,心态马上都变了,根本就不急,态度也变了。都是为客户着想来

  办理。这也是一点实习给予我的经验和帮助也是提高,让我有了更好的与人沟通,心态,已经解决问题,为他人着想。能力

  在买卖股票上的学习。这个可是学问很深的。但我总结一条经验。买股票一定要切记,要更具自身经济势力来购买。要用闲钱,来购买股票

  千万不能用,生活和过日子,已经有用的钱来买,那样就是犯了一条大错误。以为这个时候人的心态就完全不一样。如果遇到股票涨跌对于

  你的打击也是不一样。如果涨了当然好。赚钱了,肯定高兴。但如果跌了呢。如果这些钱是你非常重要的你那来买股票,而股票却跌下来了,

  肯定会非常着急。这个时候你的分析就会有变化。对于后期操作,就会出现问题。心态,关键是心态变了,思维也就变了。

  还有就是涨。涨以为这能赚。但股市里大部分人被套住。一关键原因是人的贪心,总想在赚。不记见好就收。而很多被套住的股民都是因为

  人的贪心所以被套住。有些人很惨。血本无归。有些在死死挣扎。但。大部分无可奈何。等待。所以股市有风险,入市须谨慎。非常有道理!

  一个月的实习。让我学到很多知识。一些对自己有用的知识。但我也发现,学习是不段的。从我实习开始

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