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2019幼儿园信访工作总结

发布时间:2019-04-16

  2019年度,XX幼儿园信访工作总结

  2019年,是深入贯彻落实党的xx大精神的重要之年,做好信访维稳工作,对于构建稳定和谐的社会环境具有十分重要的意义,现将一年工作做一简要小结,以便今后更好的开展工作。

  信访工作是幼儿园党政联系群众的桥梁和纽带。是维护和实现群众民主权利的重要手段。

  一、幼儿园能认真执行国务院颁布的《信访条例》、卫生局和教育局有关信访工作的要求。幼儿园领导非常重视信访工作,不断完善学校信访工作制度, 做好领导信访安排。

  二、认真接待群众来电、来访。对群众来电、来信、来访能认真对待、及时处理,并对上访内容作详细记录,处理意见能直接答复来访人员。

  三、能认真处理群众来信。群众来信由周亦君负责,做到及时拆阅、登记、阅处。

  1 、能直接回复的能尽量回复,涉及到招生、人事、教学、实习、后勤服务等方面的信件,能及时转送有关职能部门处理。

  2、对于反映幼儿园工作中存在的问题,做到件件有着落。重大问题能提出处理意见再报校领导阅示,对阅示落实情况有检查、记录。

  3、信访事项一般能在自受理之日起15日内办理完毕。

  4 、来信中提出需要帮助的合理要求,能尽量给予帮助。

  四、设立的“园长信箱”由行政助理按时开启,来信能及时登记,尽快阅处,处理意见能直接答复来信人。

  五、针对家长到教育局的信访,我们组织中层领导进行开会,找出问题所在,及时和家长沟通,消除家长的疑虑,把孩子放心的放在幼儿园。

  六、做好有关信访、维稳材料的上报工作。能按照上级的要求,做好矛盾纠纷排查化解工作,以及综合治理维稳工作, 以及信访积案排查登记表。

来源:www.diyifanwen.com/fanwen/xinfanggongzuozongjie/3043955.html

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