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职场礼仪专家提点:领导同事相处之道你知多少

发布时间:2019-06-12

  随着竞争的越来越激烈,人们越来越意识到,在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理,显得特别重要。如何处理好与领导、同事之间的关系?在礼仪方面应注意哪些问题呢?天津商务职业学院礼仪研究专家许文韬给予以下几个指点:

  NO.1下属对领导的礼仪

  1.尊重领导。作为下属,应当维护领导的威望。

  2.对领导的工作不能求全责备,而应多出主意,帮助领导干好工作。

  3.当与领导说话交谈、汇报情况时,更需要多加注意。与领导说话,要避免采用过分胆小、拘谨,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。尽量不要对领导说“太晚了”这句话,这样是嫌领导动作太慢,以至于快要误事了。领导分配工作任务时,不要说“这事不好办”,这样会让领导没面子,一方面说明自己推卸责任,另一方面也显得领导没远见。对领导的提问忌用“无所谓,都行”这样的话,这说明员工对领导提出的问题根本不在意。此外,不要“抢”领导的词。

  NO.2同事之间的礼仪

  1.尊重同事。在真诚地做自己和尊重他人间找平衡点,不要过于迎合他人。

  2.不在背后议论同事的隐私。背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化。

  3.物质上的往来应一清二楚。在物质利益方面不要有意或无意地占对方的便宜,否则会降低自己在对方心目中的人格。

  4.对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明,征得对方的谅解。

  NO.3领导对下属的礼仪

  1.尊重下属的人格。领导不能因为在工作中与下属具有领导与服从的关系,而损害下属的人格,这是领导对下属最基本的礼仪。

  2.作为领导,对下属的长处应及时地给予肯定和赞扬。

  3.善于听取下属的意见和建议。领导应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见,了解下属的愿望。

  4.宽待下属。领导应心胸开阔,对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待,而不是一味打击、处罚,更不能记恨在心、挟私报复。

  在职场工作沟通中需要注意这些礼仪问题,它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。 在这样一个竞争激烈的时代,只有注意职场礼仪,取得领导和同事的认可、赢得他人的支持和配合、才能更好的促进自己事业的成功。

  以上是小编为大家整理好的范文,希望大家喜欢

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